1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre site internet, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, effectuez une demande d’information ou utilisez notre système de réservation.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• nom et prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• informations liées à votre demande ou réservation

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des demandes et des réservations.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

• répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• gérer les réservations effectuées sur le site

• améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

3. Cookies

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4. Google Analytics

Nous pouvons utiliser Google Analytics afin d’analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.

Google Analytics collecte certaines informations anonymes comme :

• les pages visitées

• la durée de visite

• le type d’appareil utilisé

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande ou votre réservation, conformément aux obligations légales.

6. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition au traitement

• droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Hôtel de la Paix
25 Place Jourdan
87000 Limoges

Email : hoteldelapaix87@outlook.fr – téléphone : 05 87 14 10 43